Дата останнього оновлення: 12 лютого 2026
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту kokos.com.ua.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.
2. Збір персональних даних
Під час використання сайту можуть збиратися такі персональні дані користувача:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- адреса доставки;
- інша інформація, необхідна для оформлення замовлення.
Персональні дані надаються користувачем добровільно під час реєстрації, оформлення замовлення або звернення до служби підтримки.
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані користувачів обробляються з метою:
- оформлення та виконання замовлень;
- здійснення доставки товарів;
- зв’язку з користувачем щодо замовлення;
- покращення роботи сайту та якості обслуговування;
- виконання вимог законодавства України.
4. Захист персональних даних
Адміністрація сайту вживає необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розповсюдження.
5. Передача даних третім особам
Персональні дані можуть передаватися третім особам виключно у випадках, необхідних для виконання замовлення або відповідно до вимог законодавства України.
До таких осіб можуть належати служби доставки, платіжні системи та інші партнери, які беруть участь у виконанні замовлення.
6. Використання файлів cookie
Сайт може використовувати файли cookie для забезпечення коректної роботи сайту, збереження налаштувань користувача та аналізу відвідуваності.
Детальні умови використання cookie описані у Cookies-політиці.
7. Права користувача
Користувач має право:
- знати про джерела збору своїх персональних даних;
- отримувати інформацію про умови обробки персональних даних;
- вимагати зміну або видалення своїх персональних даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних.
8. Зміни до політики конфіденційності
Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів. Актуальна версія політики завжди доступна на цій сторінці.
9. Контакти
З усіх питань, пов’язаних із захистом персональних даних, користувач може звернутися до адміністрації сайту через сторінку «Контакти».